Programma didattico
Elementi di organizzazione aziendale
- Organizzazione e Organigramma
- Strutture, funzioni, processi aziendali
Metodologie di analisi delle competenze
- Attori ed obiettivi del sistema di valutazione
- Il processo di valutazione della posizione, del potenziale e delle performance
- Criteri, strumenti e testistica per i colloqui di valutazione
- Il bilancio di competenze
- Mappatura delle competenze e analisi dei fabbisogni
- Progettazione, erogazione e monitoraggio del processo formativo
- Il processo motivazionale e il team building
- Metodologie, tecniche e strumenti tradizionali e innovativi per gli interventi formativi
- Approccio allo sviluppo personale
- Identità e comportamento
- Amigdala e corteccia prefrontale
- Intelligenza Cognitiva ed Emotiva
- Tecniche di sviluppo personale
- Assertività
- Riformulazione positiva
- Feedback di successo
- Guidare la propria vita
- Ottimismo funzionale
- Proattività e resilienza
Elementi di gestione delle risorse umane
- Clima Aziendale e Corporate Life Style
- People management e comunicazione interna
- Modelli di leadership e diversity management
- Lean Management e Delayering Organizzativo
- Cultura Aziendale e Cambiamento Organizzativo
- Talent management: scouting e retention
- Stress Mastery
- Obiettivo e processo
- Pensiero lento e pensiero veloce
- Gestione consapevole dello stress
- L’ansia e i suoi trigger
- Thinking Traps
- Relazione tra ansia e resilienza
Metodi di valutazione del potenziale e delle prestazioni
- Analizzare organigrammi e funzionigrammi
- Eseguire lo screening preliminare dei Processi e crossfunzionali oggetto della mappatura
- Definire ruoli e responsabilità: RACI Chart e RAM (Responsability Assignement Matrix)
- Analisi processi e procedure
- Classificare i Processi: Stratetici, Primari, Operativi, di Supporto
- Capire le interconnessioni tra processi, funzioni, progetti
- Definizione di KPI: KPI riferiti alle persone; KPI di business e dei processi organizzativi; Indicatori di performance ambientali e di sostenibilità; Qualità del lavoro svolto.
