Tecniche di coaching 40 ore

Programma didattico

Elementi di organizzazione aziendale

• Organizzazione e Organigramma
• Strutture, funzioni, processi aziendali

 Metodologie di analisi delle competenze

• Attori ed obiettivi del sistema di valutazione
• Il processo di valutazione della posizione, del potenziale e delle performance
• Criteri, strumenti e testistica per i colloqui di valutazione
• Il bilancio di competenze
• Mappatura delle competenze e analisi dei fabbisogni
• Progettazione, erogazione e monitoraggio del processo formativo
• Il processo motivazionale e il team building
• Metodologie, tecniche e strumenti tradizionali e innovativi per gli interventi formativi
• Approccio allo sviluppo personale
• Identità e comportamento
• Amigdala e corteccia prefrontale
• Intelligenza Cognitiva ed Emotiva
• Tecniche di sviluppo personale
• Assertività
• Riformulazione positiva
• Feedback di successo
• Guidare la propria vita
• Ottimismo funzionale
• Proattività e resilienza

 Elementi di gestione delle risorse umane

• Clima Aziendale e Corporate Life Style
• People management e comunicazione interna
• Modelli di leadership e diversity management
• Lean Management e Delayering Organizzativo
• Cultura Aziendale e Cambiamento Organizzativo
• Talent management: scouting e retention
• Stress Mastery
  • Obiettivo e processo
  • Pensiero lento e pensiero veloce
  • Gestione consapevole dello stress
  • L’ansia e i suoi trigger
  • Thinking Traps
• Relazione tra ansia e resilienza

Metodi di valutazione del potenziale e delle prestazioni

• Analizzare organigrammi e funzionigrammi
• Eseguire lo screening preliminare dei Processi e crossfunzionali oggetto della mappatura
• Definire ruoli e responsabilità: RACI Chart e RAM (Responsability Assignement Matrix)
• Analisi processi e procedure
• Classificare i Processi: Stratetici, Primari, Operativi, di Supporto
• Capire le interconnessioni tra processi, funzioni, progetti
• Definizione di KPI: KPI riferiti alle persone; KPI di business e dei processi organizzativi; Indicatori di performance ambientali e di sostenibilità; Qualità del lavoro svolto.