Si garantiscono un upskilling di competenze sulla direzione e gestione delle strutture recettive, sulla comunicazione promozionale e di eventi connessi con attività legate al turismo.

Inoltre potrai acquisire tecniche ed abilità per sviluppare e far proprie: tecniche di comunicazione per un efficace approccio con il Cliente; tecniche di Pianificazione e coordinamento di tutte le attività promozionali mirate al raggiungimento di una nuova clientela e la fidelizzazione di quella esistente; tecniche di coordinamento e supervisione di tutte le attività legate all’accoglienza; metodologie per attuare un “continuous improvement” della struttura coordinata; strategie e metodologie per creare un’immagine positiva della struttura in ogni interazione con i Clienti interni ed esterni, attraverso attività di digital marketing per la promozione di servizi di ospitalità ed eventi connessi.