Aziende
Professionisti
Persone
NEWS AZIENDE
NEWS 
NEWS PROFESSIONISTI
GOL Campania: corso team leader call center - Dettagli e approfondimenti
In un mercato del lavoro in rapida evoluzione, l’aggiornamento delle skills e l’acquisizione di nuove competenze sono ormai la base per restare al passo coi tempi ed essere notati dalle aziende. Nell’ambito del Programma Gol Campania c’è un corso per team leader di call center.
Programma GOL Campania: occasione per il reinserimento lavorativo
Nell’ambito del Programma GOL Campania è in programma un corso per team leader di call center. Ricordiamo che il programma GOL, acronimo di Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori, è la misura inserita nel PNRR per sostenere le politiche attive del lavoro. Queste ultime intese come percorsi di formazione per potenziare le competenze in ingresso al mondo del lavoro, aggiornamento skills e riqualificazione professionale.
I requisiti d’accesso al corso
Il corso per team leader di call center è gratuito ed è rivolto a disoccupati dai 18 ai 65 anni residenti o domiciliati in Campania. Percorso formativo della durata di 300 ore in modalità DAD e laboratorio. Conditio sine qua non per l’iscrizione è la licenza media e la qualificazione EQF 3.
Gli obiettivi del corso nell’ambito del Programma Gol Campania sono:
- Coordinamento delle attività di un team di call center;
- Monitoraggio e controllo delle attività del call center;
- monitoraggio delle piattaforme social e misurazione della performance.
L’importanza di un corso per l’aggiornamento delle skills
I corsi inseriti nell’ambito del programma GOL Campania per il reinserimento lavorativo svolgono un ruolo essenziale nel preparare i lavoratori per le sfide del mercato del lavoro contemporaneo. Attraverso programmi formativi mirati, aggiornamento delle competenze, miglioramento della competitività e supporto emotivo, questi corsi forniscono le risorse necessarie per affrontare con fiducia il processo di reinserimento lavorativo e perseguire il successo professionale. Un investimento sulla propria professionalità per essere sempre notati dalle aziende.