PIANO NAZIONALE DI RIPRESA E RESILIENZA (PNRR)
Programma “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori – GOL”

Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), Missione 5 “Inclusione e coesione”, Componente 1 ” Politiche per il Lavoro”.

Riforma 1.1 “Politiche Attive del Lavoro e Formazione”, finanziato dall’Unione europea – Next Generation EU

Operatore alle vendite telefoniche

Requisiti d'accesso

Il corso è gratuito ed è rivolto a disoccupati/e dai 18 ai 65 anni, residenti e/o domiciliati in Campania.

I destinatari dei percorsi del Programma Gol sono:

Beneficiari di misure di inclusione
Disoccupati beneficiari di ammortizzatori sociali
Donne
Over 55

Titolo d'accesso

Licenza media + Qualificazione EQF 3

Obiettivi

1 – Erogazione dei servizi di assistenza post-vendita a distanza
2 – Gestione della relazione con il cliente nella vendita telefonica
3 – Cura degli adempimenti amministrativi connessi alla vendita telefonica

Stato

IN PROGRAMMAZIONE

ID EDIZIONE - CUP

11296_1_B23C22000800005

Durata

DAD :175
Sede Laboratorio: 75
Sede Laboratorio: Corso Alcide De Gasperi, 171 Castellammare di Stabia (NA)

ID Corso

11296

Modalità di svolgimento

DAD + LABORATORIO/STAGE

Durata totale

250 ore

MacroArea (SEP)

SEP 12 - Servizi di distribuzione commerciale

Tipologia Formazione

PERCORSO LUNGO

Ente

Time Vision Scarl

Regione

Campania