Receptionist

Requisiti d'accesso

Il corso è gratuito ed è rivolto a disoccupati/e dai 18 ai 65 anni, residenti e/o domiciliati in Campania.

I destinatari dei percorsi del Programma Gol sono:

Beneficiari di misure di inclusione
Disoccupati beneficiari di ammortizzatori sociali
Donne
Over 55

Titolo d'accesso

Qualifica professionale / Diploma professionale

Obiettivi

Gestire gli arrivi e le partenze in strutture ricettive
Curare la relazione con i clienti della struttura ricettiva
Curare gli adempimenti amministrativi della struttura ricettiva
Gestire le prenotazioni alberghiere
Pianificare le attività di ricevimento
Realizzare le attività di assistenza al cliente
Strumenti digitali di collaborazione e comunicazione

Stato

IN CORSO DI SVOLGIMENTO
IN PROGRAMMAZIONE

ID EDIZIONE - CUP

786_1_B23C22000800005
786_2_B23C22000800005

Durata

DAD :210 ore
Laboratorio: 90 ore
Sede Laboratorio: NAPOLI Centro Direzionale di Napoli Isola E edificio E5, primo piano, scala

ID Corso

786

Modalità di svolgimento

DAD + LABORATORIO/STAGE

Durata totale

300 ore ore

MacroArea (SEP)

SEP 23 - Servizi turistic

Tipologia Formazione

PERCORSO LUNGO

Ente

Time Vision Scarl

Regione

Campania