PIANO NAZIONALE DI RIPRESA E RESILIENZA (PNRR) Programma “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori – GOL” Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), Missione 5 “Inclusione e coesione”, Componente 1 ” Politiche per il Lavoro”. Riforma 1.1 “Politiche Attive del Lavoro e Formazione”, finanziato dall’Unione europea – Next Generation EU

Settore:

Team leader di call center

Requisiti d'accesso

Il corso è gratuito ed è rivolto a disoccupati/e dai 18 ai 65 anni, residenti e/o domiciliati in Campania.

I destinatari dei percorsi del Programma Gol sono:

Beneficiari di misure di inclusione
Disoccupati beneficiari di ammortizzatori sociali
Donne
Over 55

Titolo d'accesso

Licenza media + Qualificazione EQF 3

Obiettivi

1 – Coordinamento delle attività di un team di call center
2 – Monitoraggio e controllo delle attività del call cente

Stato

IN PROGRAMMAZIONE

ID EDIZIONE - CUP

11294_1_B23C22000800005

Durata

DAD :210
Laboratorio: 90
Sede Laboratorio: Corso Alcide De Gasperi, 171 Castellammare di Stabia (NA)

ID Corso

11294

Modalità di svolgimento

DAD + LABORATORIO/STAGE

Durata totale

300 ore

MacroArea (SEP)

SEP. 24- Area Comune

Tipologia Formazione

PERCORSO LUNGO

Ente

Time Vision Scarl

Regione

Campania