TECNICHE DI VENDITA E GESTIONE DELCLIENTE - Dettagli e approfondimenti
Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell’ambiente di lavoro,
Elementi di contrattualistica del lavoro, previdenza e assicurazione,
Modelli di customer care and satisfaction e tecniche di fidelizzazione cliente, ecniche di vendita, di comunicazione e gestione dei colloqui, di argomentazione persuasiva,
Metodi e strumenti di pianificazione ed organizzazione del lavoro,
Elementi base di marketing operativo: attività promozionali e pubblicitarie, ecc.,
Tecniche di esposizione del prodotto (display) e di organizzazione della superficie di vendita (layout).