Il corso mira a fornire ai partecipanti gli strumenti per assistere, informare e orientare il cliente per persuaderlo all’acquisto del prodotto, gestire in maniera strutturata i vari processi di vendita fornendo un modello di sales management che consente di strutturare in modo logico e sintetico i più importanti strumenti necessari per organizzare e gestire professionalmente e con successo i processi di vendita e le risorse che li animano. Al termine del corso i discenti saranno in grado di capire la psicologia dei bisogni dei clienti, influenzare gli attori di un sistema di decisione complesso, minimizzare le obiezioni del cliente elaborare un piano d’azione per uno sviluppo continuo delle loro skill commerciali.