Caf e patronato (assistente fiscale)

Il corso si propone di fornire ai partecipanti le conoscenze teoriche e le competenze operative necessarie per svolgere con efficacia le attività di assistenza fiscale e di supporto amministrativo nell’ambito dei Centri di Assistenza Fiscale (CAF) e degli istituti di patronato.Il percorso formativo persegue i seguenti obiettivi:
fornire un quadro di riferimento normativo e organizzativo adeguato alla gestione delle pratiche fiscali, previdenziali e assistenziali proprie dei CAF e dei patronati
sviluppare competenze operative nella gestione documentale, nell’archiviazione e nella produzione di corrispondenza istituzionale e commerciale
potenziare le capacità di utilizzo degli strumenti digitali per la gestione dematerializzata delle pratiche amministrative e fiscali
rafforzare le competenze comunicative e relazionali necessarie per interagire efficacemente con l’utenza, con gli enti previdenziali e con le pubbliche amministrazioni di riferimento
favorire l’acquisizione di un approccio metodico, preciso e conforme alle normative vigenti nella gestione delle attività quotidiane di assistenza fiscale e patronato
Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di operare in autonomia all’interno di un CAF o di un istituto di patronato, gestendo con competenza i processi amministrativi, documentali e relazionali propri del ruolo.