RECEPTIONIST E DATA ENTRY

Requisiti d'accesso

Il corso è gratuito ed è rivolto a disoccupati/e over 16, residenti e/o domiciliati in Lombardia.

Titolo d'accesso

DIPLOMA

Obiettivi

Il corso di Receptionist e Data Entry ha l’obiettivo di formare professionisti capaci di gestire l’accoglienza dei clienti e l’elaborazione dei dati amministrativi in strutture ricettive e aziendali.
Gli obiettivi principali includono:

-Sviluppare competenze comunicative efficaci per l’interazione con i clienti;
-Acquisire padronanza nell’uso dei sistemi informatici e software per la gestione dei dati;
-Imparare tecniche di vendita e promozione dei servizi
-Saper fornire informazioni sul territorio e valorizzarne le risorse;
-Gestire con professionalità le relazioni interpersonali e le richieste dei clienti.

Il corso combina elementi di front office (accoglienza, comunicazione, vendita) con competenze tecniche di back office (elaborazione dati, utilizzo software), formando una figura professionale completa in grado di operare efficacemente nel settore dell’ospitalità e dei servizi.

Durata

Durata totale: 100 ore

Tipologia di formazione

ID 1020 – OFFERTA PER LA FORMAZIONE MIRATA ALL’INSERIMENTO LAVORATIVO

Modalità di svolgimento

Aula

Percorso

PERCORSO LUNGO

Ente

Time Vision Scarl

Regione

Lombardia