Il corso Addetto alle vendite si propone di fornire le competenze necessarie per l’inserimento professionale all’interno di punti vendita e negozi. Durante il corso, verranno approfondite le principali tecniche legate alla vendita, tra cui il supporto alla scelta, la descrizione dei servizi, le informazioni tecniche-commerciali e l’assistenza alla clientela, sia in contesti di commercio tradizionale che in reparti di grande distribuzione specializzata. In particolare, saranno fornite le nozioni di base per ascoltare in modo efficace, orientare e informare i clienti riguardo ai prodotti specifici. Questo progetto formativo prepara una figura professionale in grado di operare in tutti i reparti di un negozio, che sia in grado di comunicare efficacemente sia con i clienti sia con i reparti interni dell’organizzazione. Si mira a ottimizzare l’esperienza d’acquisto di ogni consumatore e, contemporaneamente, a gestire eventuali reclami in modo appropriato. I partecipanti avranno inoltre l’opportunità di acquisire competenze in marketing, comunicazione efficace, strategie di disposizione e presentazione della merce.