Addetto al booking

Descrizione del corso

Il percorso formativo per l’Addetto al Booking mira a preparare individui capaci di fornire consulenza specializzata ai clienti nella selezione dei servizi turistici e di gestire le attività di front office, dalla prenotazione di alloggi e trasporti (aerei, ferroviari, marittimi) alla vendita di pacchetti viaggio completi. Durante il corso, i partecipanti acquisiranno competenze nel campo della pianificazione finanziaria, del marketing e della comunicazione specifici del settore, al fine di coordinare efficacemente le attività organizzative per garantire la massima soddisfazione del cliente.

Requisiti d'accesso

Beneficiari di ammortizzatori sociali
Beneficiari di sostegno al reddito di natura assistenziale
Lavoratori fragili o vulnerabil
Disoccupati senza sostegno al reddito
Lavoratori con redditi molto bassi (cosiddetti working poor)

Titolo d'accesso

Diploma

Contenuti del corso

Introduzione al turismo: antropologia del viaggiare, cronostoria del turismo
Riflessioni ed impatti del turismo su un territorio
Geografia del turismo
Aree climatiche e stagionalità
Ciclo di vita di una destinazione
Modello di analisi territoriale
Fondamenti di storia e architettura
Legislazione turistica: leggi, convenzioni internazionali e discipline dell’UE
Rapporti con il Tour Operator/Agenti di Viaggio/Cliente Finale
Digital Marketing
Il turismo in Italia e la figura dell’agente di viaggio
L’industria del turismo in Italia: gli attori del turismo organizzato e la filiera distributiva
Caratteristiche delle imprese nel sistema turismo
Il ruolo dell’agente di viaggio
Le segmentazioni del turismo
Aspetti tecnici della professione
Analisi dei competitor e definizione del pricing
Preventivi e contratti
Costruzione di un pacchetto di viaggio e di un itiDocumentazione di viaggio, visti e vaccinazioni

Durata

Aula Fisica: 200

Laboratorio: 0

Sede Laboratorio: Via Dalmazia, 31C, 72100 Brindisi BR

ID Corso

433

Modalità di svolgimento

Durata totale

200 ore

Percorso

3- RESKILLING

Settore

Servizi turistici (23)

Tipologia Formazione

Ente

Time Vision Scarl

Regione

Puglia

Per info e contatti:

+39 0803009314