Addetto All’Accoglienza Turistica

Descrizione del corso

Il corso fornisce le competenze necessarie per lavorare come professionista all’interno di una struttura turistico-ricettiva, in ruoli quali receptionist e attività di front-office. Queste figure si occupano di fornire informazioni e soddisfare le richieste degli ospiti, tra cui prenotazioni, assegnazione delle camere, suggerimenti su luoghi da visitare durante il soggiorno (anche in lingue straniere), gestione dei reclami e archiviazione delle schede cliente. Inoltre, acquisiscono competenze nella gestione contabile-amministrativa.

Requisiti d'accesso

Beneficiari di ammortizzatori sociali
Beneficiari di sostegno al reddito di natura assistenziale
Lavoratori fragili o vulnerabil
Disoccupati senza sostegno al reddito
Lavoratori con redditi molto bassi (cosiddetti working poor)