Obiettivi del corso

  • Gestire gli arrivi e le partenze in strutture ricettive
  • Curare la relazione con i clienti della struttura ricettiva
  • Curare gli adempimenti amministrativi della struttura ricettiva
  • Gestire le prenotazioni alberghiere
  • Pianificare le attività di ricevimento
  • Realizzare le attività di assistenza al cliente
  • Strumenti digitali di collaborazione e comunicazione

Durata totale:

300 ore

Requisiti d'accesso:

Il corso è gratuito ed è rivolto a disoccupati/e dai 18 ai 65 anni, residenti e/o domiciliati in Campania.

I destinatari dei percorsi del Programma Gol sono:

Beneficiari di misure di inclusione
Disoccupati beneficiari di ammortizzatori sociali
Donne
Over 55

Tipologia formazione
PERCORSO LUNGO

Settore
Servizi turistici

Titolo d’accesso
qualifica professionale / diploma professionale

Codice corso
761

Modalità di svolgimento
DAD + LABORATORIO/STAGE

CUP
761_1_B23C22000800005

STATO
IN CORSO DI SVOLGIMENTO

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