Tecniche di vendita

Obiettivi del corso

Effettuare la vendita al cliente in esercizi commerciali

 

Durata totale:

50 ore

Conoscenze

  • Elementi di customer care
  • Gamma di prodotti/servizi in vendita
  • Nozioni di qualità del servizio
  • Sistemi di prezzatura dei prodotti
  • Tecniche promozionali

Competenze

  • Applicare modalità di controllo antifurto
  • Applicare procedure di gestione reclami
  • Applicare procedure di segnalazione di non conformità merci
  • Applicare tecniche di confezionamento merce
  • Applicare tecniche di dosatura merce
  • Applicare tecniche di gestione cassa
  • Applicare tecniche di interazione col cliente
  • Applicare tecniche di presentazione prodotti
  • Applicare tecniche di vendita

Tipologia formazione

ID 1020 – OFFERTA PER LA FORMAZIONE MIRATA ALL’INSERIMENTO LAVORATIVO

Settore

SERVIZI DI DISTRIBUZIONE COMMERCIALE

Titolo d’accesso

LICENZA MEDIA

Codice corso

2408

Modalità di svolgimento
30% FAD | 70% in aula

Date

19/10/2022 | 18/10/2023

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